Alteração do circuito do utente

Circuito do utente no centro de saúde de Matosinhos retomado com restrição do número de utentes dentro das Unidades e apenas com permissão de entrada 10 minutos antes da consulta programada.

Com o objectivo de prevenir o contágio cruzado por Covid-19 será alterado o circuito do utente nas três Unidades do centro de saúde de Matosinhos, UCSP Atlântida, USF Horizonte e USF Oceanos.

Todos os utentes destas três Unidades deverão entrar pela entrada nº 367 mantendo a distância de segurança entre 1 a 2 metros. 

À porta da USF Oceanos será feita triagem entre utentes com sintomas de doença respiratória e utentes com doença aguda/ programados imprescindíveis seguindo as indicações do vigilante.

Os utentes com sintomas de doença respiratória serão encaminhados para a secretaria da USF Oceanos e os restantes para a secretaria da USF Horizonte.

Se apresentar tosse, febre ou dificuldade respiratória deve usar máscara, evitar contacto social e contactar a linha SNS 24 (808 24 24 24) seguindo as instruções fornecidas. Se tiver estes sintomas não se dirija ao centro de saúde de Matosinhos sem contacto prévio com a linha SNS 24.

Pandemia da COVID-19

Por motivo de surto da COVID-19 informa-se que a USF Oceanos se encontra em serviços mínimos, e consultas programadas de rotina não essenciais serão desmarcadas para diminuir contacto social desnecessário.

Para evitar que os contactos na USF favoreçam a propagação do vírus foram tomadas algumas medidas, entre elas:

·         Será feita uma triagem simples na entrada da USF;

·         Para maior proteção dos nossos profissionais, suspende-se a cobrança de taxas moderadoras, sendo as mesmas alvo de cobrança futuramente;

·         Haverá controlo do número de pessoas nas salas de espera (o mínimo de pessoas) garantindo 2 metros de distância de segurança;

·         As instalações serão arejadas mais que o habitual e a limpeza e desinfecção mais frequente.;

·         Providenciadas medidas de segurança entre os profissionais e utentes no atendimento, aumentando as distâncias e criando barreiras para evitar proximidade excessiva;

·         Reduzidos drasticamente materiais e decorações para facilitar a limpeza e higiene das instalações;

·         A entrada nos gabinetes de consulta só será permitida ao próprio utente a ser consultado, com a excepção de crianças ou utentes dependentes.

Sempre que possível evite dirigir-se presencialmente à USF Oceanos, usando os meios como telefone ou email para pedir medicação, tirar dúvidas ou saber resultados de exames,  identificando-se sempre com nome, data de nascimento e número de utente.

Se apresentar tosse, febre ou dificuldade respiratória deve usar máscara, evitar contacto social e contactar a linha SNS 24 (808 24 24 24) seguindo as instruções fornecidas. Se tiver estes sintomas não se dirija à USF Oceanos sem contacto prévio com a linha SNS 24.

Informações sobre o novo Corona vírus e a COVID-19

• Porque lavar as mãos com água e sabão ou um desinfetante à base de álcool mata o vírus se ele estiver em suas mãos.

> Ao tossir ou espirrar, cubra a boca e o nariz com o cotovelo dobrado ou com um lenço;

• Mande fora o lenço imediatamente e lave as mãos com um desinfetante para as mãos à base de álcool ou com água e sabão. Desta maneira impede a propagação de germes e vírus. Se você espirrar ou tossir, cobrindo-se com as mãos, poderá contaminar os objetos ou as pessoas que tocar.

> Mantenha pelo menos 1 metro de distância entre você e os outros principalmente aqueles que tossem, espirram e têm febre ou se esteve em alguma área afectada.

• Porque quando alguém com uma doença respiratória, como a infecção 2019-nCoV, tosse ou espirra, projeta pequenas gotículas que contêm o vírus.
• Se estiver muito perto, você pode inalar o vírus.
• Evite tocar nos olhos, nariz e boca porque as mãos tocam muitas superfícies que podem estar contaminadas com o vírus. Se você tocar nos olhos, nariz ou boca com as mãos contaminadas, poderá transferir o vírus da superfície para si próprio.

> Aumente a frequência da higienização e limpeza das superfícies, principalmente as usadas por diversas pessoas

• Porque o corona vírus pode se manter activo em superfícies entre algumas horas a vários dias de acordo com as características da contaminação. 

> Se tiver febre, tosse e falta de ar, ligue 808 24 24 24 antes de se dirigir a alguma instituição de saúde

• De acordo com a gravidade destes sintomas, e caso seja possível, deve contactar a linha de apoio evitando colocar outros em risco.
• Informe as autoridade se viajou para uma área onde a presença de 2019-nCoV foi notificada ou se esteve em contato próximo com alguém infectado. Veja aqui as áreas afectadas
• Porque sempre que você tiver febre, tosse e falta de ar, é importante procurar atendimento médico imediatamente, pois esses sintomas podem ser causados por uma infecção respiratória ou outra condição séria. Os sintomas respiratórios com febre podem ter várias causas e, dependendo do seu histórico de viagens e circunstâncias pessoais, o 2019-nCoV pode ser um deles.

> Mantenha-se informado através de sites fidedignos evitando sobrecarregar as linhas de apoio.

https://www.dgs.pt/corona-virus.aspx

https://www.sns24.gov.pt/alerta/novo-coronavirus/

http://www.arsnorte.min-saude.pt/

https://www.anmsp.pt/covid19

https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china

• Informe-se nos sites acima e só em caso de dúvida pertinente deve contactar o SNS 24
• Porque à medida que a doença vai evoluindo e novos casos possam surgir o SNS 24 deverá estar disponível para situações de pessoas com sintomas mais graves.

> A prioridade é que a propagação do vírus seja contida/estagnada de modo que não sobrecarregue os recursos disponíveis

• Porque é um vírus com uma taxa de mortalidade elevada em utentes idosos frágeis e com co-morbilidades, mais do que nunca a utilização cívica do SNS por todos é de extrema importância para que esteja disponível para aqueles que estão em risco.
• A gestão de medidas de protecção também deve seguir o bom senso e as indicações actuais. O pânico e o uso excessivo/ acumulação de solução alcoólica, máscaras ou luvas deve ser evitado de modo a haver no futuro para profissionais de saúde e utentes que necessitem.

>Sendo um vírus novo e ainda em estudo poderão surgir novas recomendações à medida que se o conhece melhor, mantenha-se atento e actualizado.