ARTIGO SOBRE O TEMA
Apoio psicológico: procura-se. O que andam a sentir os portugueses durante a pandemia e que respostas lhes têm sido dadas (link)
LINHA DE APOIO PSICOLÓGICO ARS NORTE – 22 04 11 200
Destinatários:
- Profissionais da ARSN
- População da Região Norte
- Horário de funcionamento da Linha
2ª a 6ª feira, dias úteis, no horário das 8h às 20h.
Face à atual crise pandémica COVID -19, a Administração Regional de Saúde do Norte, IP (ARSN) criou uma linha telefónica, que visa prestar apoio psicológico aos profissionais da ARSN e à população da Região Norte do país.
A Linha de Apoio Psicológico da ARS Norte tem como objetivo geral a promoção da saúde mental e a obtenção de ganhos em saúde, num momento de angústia e inquietação da nossa Comunidade.
Pretende-se disponibilizar cuidados psicológicos, criar um espaço de escuta ativa, de expressão emocional, facilitador de processos mais adaptativos; e ainda promover a resiliência psicológica e um maior bem-estar psíquico.
Deste modo contribuir-se-á para uma maior abrangência de ação, com vista à prossecução de objetivos fundamentais para a saúde mental das populações:
- Lidar com a situação de crise de forma adequada, continuando a vida e o trabalho nas atuais condições adversas
- Prevenir e evitar o pânico, a agitação, a agressividade, os conflitos, a violência e a doença psicológica e de saúde mental.
- Garantir o apoio psicológico em situações agudas, com a qualidade necessária.
A conceção da intervenção da LINHA DE APOIO PSICOLÓGICO ARS NORTE assenta em 3 pilares fundamentais, que estarão sempre presentes:
- Aceitação incondicional do outro, respeitando o ritmo e a expressão livre das necessidades de quem procura o apoio, reforçando as vertentes da relação
- Escuta ativa e aconselhamento, integrando, se necessário, a disponibilização de informação adequada e adaptada aquele cidadão
- Em caso de necessidade, fruto da avaliação efetuada pelo Psicólogo, será assegurada a sinalização do utente, de modo a facilitar e agilizar o processo de encaminhamento e referenciação para os serviços regulares de saúde.
LINHA DE APOIO AO ISOLAMENTO DE MATOSINHOS - 800 210 095
Durante os momentos de quarentena ou de confinamento, isolamento ou distanciamento social, é normal que possa ter dúvidas, sentir-se triste, ansioso, confuso, assustado ou zangado.
Falar pode ajudar.
Se está nesta situação, ligue 800 210 095.
Será atendido/a por psicólogos com informação e formação adequada.
Garantimos confidencialidade e anonimato.
Horário de Funcionamento: das 09h00 às 17h00.
Se tem dúvidas acerca de sintomas do COVID-19, contacte SNS24 - 808 24 24 24.
